ThoughtWorks携手日本敏捷大会2009 分享大型敏捷开发项目最佳实践及经验

12月8日，日本敏捷大会2009在东京召开。本次会议由Technologic Arts 联合ThoughtWorks共同主办，主要探讨大规模系统的敏捷最佳实践及应用。

ThoughtWorks在大型敏捷开发项目方面拥有丰富经验且成就斐然，因此也一直备受整个IT软件开发行业的关注。此次日本敏捷大会，ThoughtWorks中国区总经理郭晓赴东京与日本同业者共同分享了ThoughtWorks在大规模敏捷开发应用实践上的优秀经验和经典案例，为日本同业者提供相关参考信息，共同促进敏捷开发在企业内的应用和实践。这也是ThoughtWorks携手日本同业者为改善软件开发生态环境，提高IT软件开发人员积极性和促进整个行业生产率提升而做出的重要努力。

本次东京敏捷大会，有超过70%的日本企业对ThoughtWorks关于大规模敏捷开发的演讲给予高满意度评价；80%以上的参会企业非常肯定本次日本敏捷大会；更有过半的参会企业向明年敏捷大会发出参会预约......从参会人员的反馈来看，一向注重控制，管理文化偏向保守的日本企业，已经开始"拥抱变化"，希望深入了解并尝试应用敏捷。这是日本IT产业发展的重要转变。

日本媒体借此机会，对ThoughtWorks中国区总经理郭晓进行了关于敏捷话题的专访。从访谈内容也可看出，日本业界对敏捷的高度关注和积极心态。

以下是访谈对话摘要：

如何改变一个企业的文化？

在ThoughtWorks中国区总经理郭晓参加2009东京敏捷大会之际，我们有幸邀请他接受了媒体专访。

记者：请问，如何才能解决开发者和管理者之间的矛盾呢？前者希望在开发中应用敏捷，而后者则倾向于瀑布式的管理方式。
郭：我想欲要改变一个企业的文化，我们面临三项挑战。第一，职业生涯。第二，衡量贡献度的标准。第三，软件行业是一种以知识为基础，拥有高附加值的产业，不同于其它传统的工程制造。
总结起来，就是三点："职业生涯"，"贡献度衡量标准"以及"人胜过过程"。

记者：您上面提到的这三点之间有什么关系吗？
郭：我不会给它们排先后。如果非要选一个，那么就是"人胜过过程"。

记者：从传统意义上来说，日本企业的文化认为企业/团体的成就胜过员工个人的绩效。最近我们感觉有越来越多企业开始强调基于绩效的考核体系。
郭：日本企业过度推崇绩效评估令人感到遗憾，它最初源于自西方管理思想。要衡量一个人写了多少行代码很容易，但却很难去评价其质量以合作性，但是现在应该停止通过诸如编写大量代码这样的表面成绩来评估一个员工。

如何评估工程师？
记者：在ThoughtWorks您是如何考核咨询师的？
郭：我们会尽可能全面的去考核一个员工。通过团队成员，客户以及支持人员的反馈来做出考量，我们称之为"360度考核"。
记者：那是否会倾向外向性格胜过内向性格？
郭：咨询师的类型不同，但还是可以做出公平考核的。在ThoughtWorks北京，我们有四个考核类型。一，咨询师擅长的技术能力；二，沟通技巧；三，他/她贡献度的深度和广度；最后，他/她与我们公司理念是否契合。我们会从各个方面去得到这四类反馈，做出公正合理的考核。
我们应如何利用软件行业的国际化优势？
记者：ThoughtWorks在推进国际化方面有没有什么策略？
郭：国际化是必然趋势。不要反抗潮流，"拥抱变化"非常重要。只有如此，个人，组织以及整个行业才能在新世界中生存并更好的发展。

IT企业形象提升的策略
记者：在中国，哪些IT企业比较出名？
郭：网络公司，像Google，百度都很出名。相比起稳定，年轻人更看中的是机遇。
记者：那么，ThoughtWorks是怎样吸引这些年轻人的？
郭：我想我们公司吸引他们的是充满创新和团结的工作环境以及我们公司的理念。如果他们加入ThoughtWorks,他们可以同来自全球许多国家的员工一起工作，还能通过他们的帮助尝试不同的工作机会，掌握前沿的全球领先技能。

目前ThoughtWorks全球共有1500名员工。
记者：ThoughtWorks成员迅速增长，您是否认为对软件开发来说规模很重要？
郭：企业变大，在全球的影响也会增强。我们就像拥抱变化一样接受公司的成长。
记者：您如何管理这么多的成员？
郭：ThoughtWorks在全球有15个办事处，所有的办事处都是独立管理的。在未来，我们不会有大的总部办公室，但会有很多小的办事处（团队）。为了保持办事处之间的有机联系，我们会定期调换员工。我们有一项政策是，我们全球办公室要有10%的人应到每个办事处走访一遍。
记者：在日本的IT行业有一个问题：女性职员人数偏低。在ThoughtWorks是一种什么情况？
郭：目前，30%的ThoughtWorks成员是女性。我们尽可能的保持女职员雇佣率不会低于30%，并且会注意每三个月/六个月/一年会有多少女性成员入职。

关于年轻人
记者：在日本，即便是非常年轻，还是会有更多的人会选择稳定的职业。
郭：当他们刚从学校里走出来，在就业选择上是没有局限的 ，他们可以尝试一下冒险。如果变得过于保守而放弃机会是很可惜的。
记者：现在日本IT行业被戏称为"3K"， Kitsui(拼命三郎), Kaerenai(夜不归宿), Kyuuryou-ga-yasui(低薪码农).
郭：ThoughtWorks在工作原则上不允许员工超时工作或在节假日加班。尤其不能在周末工作。有了好的休息，才能产生好的工作效果。即便当我们不得已必须周末加班时，我们也一定会安排时间调休。
（结束）

了解更多东京敏捷大会详细信息，请访问http://gihyo.jp/news/report/2009/12/1601?page=1